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公司公关策划的14种类型

时间:2017-10-27   点击:  来源:公关活动公司
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    公司公关策划的14种类型:一个企业良好的公关关系不是一朝一夕可以就建立起来的,由于企业及外部经营环境的复杂性,良好的公共关系的建立,一般需要树立长远观点,要持之以恒,才能有所建树。而根据不同的划分标准,可以将公关策划分为不同的类型。

公关策划

1、长期公关战略策划
    按策划项目的层次性划分,公关策划可分为长期性公关战略策划、阶段性公关计划策划、具体性公关活动策划。
    长期性公关战略策划也称为整体形象战略策划,它是指围绕组织形象建设这一核心,以未来为主导,对企业整体形象建设的长远发展方向和具有全局性、长期性的公关策划活动所进行的战略规划和重大安排。它是公关策划的最高层次,对实现企业公关战略目标具有保证作用,并指导和制约着阶段性公关计划策划和具体性公关活动策划的进行。

2、阶段性公关策划
    阶段性公关策划,是指为实现既定的公关战略目标而进行的短时期、阶段性的公关工作目标、任务、内容及企业安排等的计划性策划。这种策划时间跨度较小,涉及内容宽泛,但比战略策划具体。它是短期内组织公关策划工作的依据,并指导着具体性公关活动策划的进行。

3、原有形象更新策划
    原有形象更新策划是指针对企业内、外部因素的变化而发生变革的时期,在原有企业形象制约或妨碍企业新的发展的情况下,为更新或重新塑造其社会形象而开展的公关策划。进行这种策划,其目的是使企业的形象与企业自身的情况、社会公众的需求、社会环境的改变更好地适应。因此,它需要考虑到企业原有形象的基础作用。

4、形象危机处理策划
    形象危机处理策划是指企业在出现了有关差错、纠纷甚至事故,使其形象遭到严重损害时,为了及时挽回形象损失,或创新与重塑形象所开展的公关策划。这种策划一般是先找出引起形象危机的原因,根据情况选择策划方式,如原因在企业外部,多取高调策划;如原因在企业内部,多取低调策划。此外,还可依据情况选择就事论事的策划和开拓延伸的策划等。

5、具体性公关活动策划
    具体性公关活动策划是指为实现企业长期性公关战略目标和阶段性公关计划目标而进行的各种具体公关策划活动的策划。这种策划以长期性战略策划和阶段性设计为策划指导,以专门活动为单位,以信息传播为核心,以运筹谋划为基础,具体选定公关策划活动的主题,设计公关策划活动的方案,谋划公关策划活动的实施对策,设计公关策划活动的运行图型,具有很强的操作性。它是长期性公关战略策划和阶段性公关计划策划方案得以实施的保证。

6、全新形象开发策划
    按形象创新的程度划分,公关策划可分为全新形象开发策划、原有形象更新策划和形象危机处理策划。
    全新形象开发策划是指以帮助新成立的企业塑造全新形象为目的的公关策划。这种策划所面对的企业就形象来说,实际上是一张白纸,它不像其他企业那样受到原有形象状态的制约。但万事开头难,它涉及到企业形象能否准确定位、准确定向的问题,因此,策划起来还是有较大难度的。

7、风险型公关策划
    风险型公关策划是指策划者在掌握的公关活动的基础信息还不能说是完备的,但对未来发展的结果出现的可能性可以作出估计的情况下所进行的策划。这种策划的难度较大,但如策划成功,则效果可嘉。通常进行的长期性公关活动策划、大型的公关活动策划、竞争型公关活动策划,多属于这种类型。

8、不确定型公关策划
    不确定型公关策划是指策划者在掌握的公关活动的基础信息极少,对现实的自然状况缺乏了解,对未来的发展结果毫无所知的情况下所进行的策划。这种策划与风险型公关策划的区别在于:方案执行时可能出现的各种自然状况和方案执行的结果的概率是不可估计的,因而,在策划时主要取决于策划者的主观估计和他所持的策划标准。一般的高层次策划、宏观性策划多属于这种策划类型。

9、全程公关策划
    按公关实践活动的过程划分,公关策划可分为全过程策划、单环节策划和随机性策划。
    全程公关策划是指根据公关策划实践活动的科学程序,对特定的公关策划实践活动的全过程进行整体的策划。这种策划的特点是:.全程性。即对特定的公关实践活动自始至终都进行策划。
    .整体性。即把特定的公关实践活动看成一个整体,全面考虑到各个步骤、各个环节的有机联系和有效过渡,以便对公关实践活动进行全面的指导、管理和控制。
    .规范性。这种策划是一种规范性策划,它对公关实践活动的有效实施能起到保证作用。

10、单环节公关策划
    单环节公关策划是指对公关策划实践活动中某一具体环节进行的策划。这种策划可以抽取公关实践活动的任一个环节作为策划的具体项目,如公关调查研究、公关活动目标策划、公关传播媒介策划、公关活动实施管理等。它所要解决的问题是公关策划实践活动全过程中不同步骤、不同环节中的具体问题,它要受到全过程策划方案的制约并服务于全过程策划方案的实施。

11、随机性公关策划
    随机性公关策划是指在公关实践活动过程中,随着环境的变化而萌发或产生某种机遇时,随机所进行的公关策划。这种公关策划的特点是机动灵活,应变性强,内容具体,便于操作。其一般作为全过程策划、单环节策划在实施过程中的补充、替代或细化,能对公关策划实践活动的实施起调控作用。

12、确定型公关策划
    根据对基础信息的掌握程度划分,公关策划可分为确定型策划、风险型策划和不确定型策划。
    确定型公关策划是指策划者在充分掌握了公关策划活动的基础信息,能确切了解现实自然状况和未来发展的结果的情况下所进行的策划。这种策划一般较为简单,重点在于根据现实状况寻求达到未来结果的途径、方式和方法,在公关策划实践活动中起推进作用。一般的操作层次的策划多属于这种策划。

13、内部自行策划
    按策划活动的承担者划分,公关策划可分为内部自行策划和外部委托策划。
    内部自行策划是指由企业内部的公关策划专家或有经验的专业人员、管理人员自行承担的公关策划。这种策划的特点是:内部人员比较熟悉企业自身的情况,针对性强,保密性好,灵活方便.节省费用,但主观性强,策划思维局限性较大。

14、外部委托策划
    外部委托策划是指由企业委托外部公关策划专门机构或公关策划专家等进行的企业公关策划。这种策划的特点是策划者经验丰富,见多识广,策划水平高,策划方案的科学性强,还能为组织实施策划方案提供帮助。但这种策划费用较高,而且不便于在形象竞争中保守策划秘密。

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