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公关策划公司:金融公关的3个特点

时间:2017-04-06   点击:  来源:公关策划公司
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金融公关活动

1、金融公关的主体是各类金融机构
    它包括:银行性金融机构,如中央银行、商业银行和各类专业银行;非银行性金融机构,如信用合作社、保险公司、退休及信托投资基金、投资公司、邮政储金制等等。由于专业的分工,各金融机构提供的金融服务不尽相同,其公关的工作也各有侧重,如我国的中央银行——中国人民银行作为管理全国金融的行政机关,它的一项重要任务就是负责拟定全国统一的金融方针、政策、法规和金融管理制度,制定银行的人民币存款、贷款利率,按规定报经国务院批准后组织执行。围绕这一任务,它的公关工作重点之一就是将有关金融决策、信贷计划等信息及时传递给其他金融机构,并利用各种途径向社会宣传、解释国家的金融方针、政策和法规。而中国银行作为我国经营外汇业务的专业银行,它的公关工作侧重点之一就是为适用对外经济贸易和金融业务的发展,配合具体业务部门开拓和建立与外国金融机构的业务关系。

2、金融公关的对象广泛、多样社区性强
    所谓广泛,它涉及到千家万户的社会公众,如一般银行面对的广大储户,保险公司面对的广大保户。多样是指它既有储户,又有贷户;既有投保户,又有被保户;既有社会分工形成的工作对象,又有社会性的普遍服务对象,如我国的中国工商银行、中国农业银行等专业银行就具有这样的特点。社区性是由于我国各大金融机构在全国各地城乡大多有其严密的地方分支系统,社区深入性较强,其提供的服务已成为社区配套的一个重要组成部分,为社区公众生活的一大支柱。

3、金融公关多采用直接沟通的传播手段
    由于一般金融机构的公众大多集中于杜区,金融民公众有较多的直接接触机会,其公关工作的方式自然偏向于人际间的传播与交流。如银行、保险公司与储贷户、保户的面对面交往,银行介入社区的公益活动,资助促进社区发展的有意义活动,等等。当然金融公关也常采用大众传播手段,以向社会公众宣传新出台的金融政策或新增设的服务项目,但这种宣传若辅之以社区中人际间的直接传播,效果会更好。



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